मैं एक मध्यम आकार की कंपनी के लिए एक वास्तुकला को एक साथ रख रहा हूं जो बीपीएम (बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट) टूल पेश करना चाहता है। मैं समझता हूं कि यह सहायक होगा और इसे पेश करना चाहता है लेकिन वास्तुकला के भीतर अपनी उचित जगह खोजने के लिए मजबूर होना चाहता है।एक शुद्ध वास्तुकला में बीपीएम का उद्देश्य क्या है?
मैं जानना चाहता हूं कि बीपीएम उपकरण का उपयोग कब और कैसे करना चाहिए, आप वर्कफ़्लो से व्यवसाय प्रक्रिया को कैसे अलग करते हैं?
आप बीपीएम उपकरण क्यों पेश करना चाहते हैं? क्या यह buzzword अनुपालन है? यदि आप आर्किटेक्चर में कोई जगह ढूंढने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो मुझे संदेह होगा कि उपकरण एक बड़ी जीत नहीं ले रहा है (कम से कम आपकी वर्तमान समझ के साथ नहीं)।
आवेदन वर्कफ़्लो उपकरण आम तौर पर एक विशिष्ट प्रक्रिया को मॉडलिंग के साथ स्वयं को चिंता करते हैं और अर्ध-तकनीकी प्रक्रिया डिजाइनरों को चरणों और इंटरैक्शन दिखाने की क्षमता देते हैं, जबकि प्रोग्रामर को टुकड़ों को लागू करने वाले कोड के साथ कंकाल को मांस करने की अनुमति देते हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं ने पाया है कि प्रशिक्षण अर्द्ध तकनीकी प्रक्रिया सुराग प्रभावी संचार और बदलाव में वादा लाभ ऑफसेट कर सकते हैं की भूमि के ऊपर है, लेकिन बड़े संगठनों में यह प्रक्रिया "मालिक" सुनिश्चित कर सकते हैं योजनाओं पर buyoff के लिए आवश्यक नियंत्रण का भ्रम है। मैं भ्रम कहता हूं, क्योंकि दिन के अंत में यह आईटी स्टाफ होता है जो प्रक्रिया को लागू करने वाले कोड को पुन: उत्पन्न करता है, और अक्सर तकनीकी पक्ष की समस्याओं के कारण परिवर्तनों को वापस ले जाने का सुझाव दिया जाता है (ऐसे उपकरण अक्सर लागू करने के बजाय सुझावों को आसान बनाते हैं)।
कुछ व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन उपकरण उच्च मूल्य टैग वाले एप्लिकेशन वर्कफ़्लो टूल से थोड़ा अधिक हैं। कुछ उच्च दृष्टिकोण लेते हैं और मैनुअल प्रवाह और अन्य गैर-आईटी प्रक्रियाओं को आर्किटेक्चर में शामिल करते हैं (हालांकि स्पष्ट रूप से ऐसे कदम आईटी प्रवाह से बाहर निकलने और पुनः प्रवेश करने के लिए वास्तव में स्टब्स या गेटकीपर से अधिक कुछ नहीं हैं)। मुझे नहीं पता कि आप मध्य आकार की कंपनी को क्या कह रहे हैं, लेकिन 160 व्यक्ति एयरोस्पेस इंजीनियरिंग फर्म में, हमें बीपीएम उपकरण मिल गए जिन्हें हमने ओवरकिल का मूल्यांकन किया।
अफसोस की बात है, यह उन प्रश्नों में से एक है जहां केवल सभी प्रश्नों के साथ ही उत्तर दिए गए उत्तर दिए जा सकते हैं (विभिन्न सिस्टम विश्लेषकों को अलग-अलग राय मिलेंगी)। मुझे आशा है कि कम से कम कुछ मदद की एक त्वरित अवलोकन है। बस बिक्री प्रचार से सावधान रहें: मुझे ऐसे टूल मिलते हैं जो केवल विशिष्ट संगठनों में विशिष्ट प्रक्रिया प्रवाह और दूसरों में बाधा के साथ मूल्य के होते हैं।
यदि किसी कंपनी की ऐसी प्रक्रियाएं होती हैं जो चीजों के प्रवाह के तरीके के अधिकांश मामलों को संभालती है, तो वर्तमान प्रक्रियाओं की जांच के लिए बीपीएम उपकरण पेश करने का समय हो सकता है। एक मायने में यह मुझे "Is BPM in your mind?" प्रश्न की याद दिलाता है जिसे कुछ समय पहले पूछा गया था।
दूसरे प्रश्न के लिंक के लिए धन्यवाद। –
मैं और अधिक उपयोगी और पुरस्कृत लाइन में और अधिक कंपनियों में बीपीएम कि पहले से ही कुछ औपचारिक व्यापार प्रक्रिया पहले से ही
आवेदन workflows स्थापित कर रहे हैं लागू करने के लिए उपयोगकर्ता बातचीत केवल (दस्तावेज, प्राधिकरण, हस्ताक्षर आदि को स्वचालित करने के मिल गया है ।)। लेकिन जब उपयोगकर्ता/सिस्टम परस्पर संपर्क की बात आती है, तो बीपीएम बहुत आसान होता है।
यह न केवल अंतिम उपयोगकर्ता ऐप के वास्तविक प्रवाह को देख और समझ सकता है (क्योंकि वे किसी भी बदलाव को ठीक करने के लिए उंगली नहीं ले जाएंगे) लेकिन दोहराने के कार्य से बचने के लिए, या सिस्टम के बीच जटिल बातचीत।
बेशक आप किसी ऐप को 0 से शुरू में इस कोड सकता है लेकिन यह भावना या पैमाने बनाता है नहीं है जब एक व्यवसाय प्रक्रिया वास्तव में एक सेवा के रूप में अन्य प्रक्रिया के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।बीपीएम सुइट्स आप कुछ घंटों में यह कर (वास्तव में क्लिक की जोड़ी लेकिन ग्राहक नहीं बताया)
तो अपने प्रश्न के लिए वापस जा रहा है और बीपीएम उपकरण क्षमताओं पर निर्भर करता है, अगर वहाँ पहले से ही एक व्यापार प्रक्रिया है और जाने उस प्रक्रिया को के उपयोगकर्ताओं के बीच बातचीत की आवश्यकता है (यह महत्वपूर्ण है) क्षेत्रों और विभिन्न प्रणालियों बीपीएम पेश करने के लायक है।
बातचीत अधिक "मानव" उन्मुख (दस्तावेज, अनुमोदन, आदि) अनुप्रयोग कार्यप्रवाह करना होगा (या बीपीएम अगर वे पहले से उपकरण है कार्यप्रवाह के रूप में इस्तेमाल)
है बातचीत ही की amog उन है क्षेत्र, या डेटा उपभोग करने के लिए अपेक्षाकृत आसान है और कोई भी व्यवसाय प्रक्रिया (यानी जो सोडा के लिए जाना है) की परवाह नहीं करता है, आप स्क्रैच से एक वेब/डेस्क ऐप बना सकते हैं।
धन्यवाद ऑस्कर, यह मेरी तरह की सोच थी। –
क्या आप बीपीपीएम का उपयोग करते हैं? – OscarRyz
उत्पाद को 2 कहा जाता है। –
"& क्या आप BPM उपकरण कैसे उपयोग कब करना चाहिए"
ऑस्कर रेयेस बिंदु सीधे अपने पद का पहला वाक्य में बनाता है। आपको प्रक्रिया दृष्टि की आवश्यकता है।
एक बीपीएम उपकरण (कड़ाई से बोलना), एक उपकरण है जो व्यवसाय प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के लिए है। ऊपर गोदेके के पद में चेतावनी भी सही है। सभी बीपीएम उपकरण बराबर नहीं बनाए जाते हैं। असल में, मैं चुनौती देता हूं कि आप किसी को यह स्वीकार करने के लिए नहीं मिल सकते कि वास्तव में बीपीएम क्या है। यह शब्द सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं, सलाहकारों, विश्लेषकों, और समाचार संगठनों (कुछ नामों के लिए) सहित विभिन्न पार्टियों द्वारा उपयोग किया गया है।
लेकिन सीधे उत्तर देने के लिए, जब कोई व्यवसाय किसी हिस्से या सभी व्यावसायिक प्रक्रिया को स्वचालित करना चाहता है तो एक बीपीएम उपकरण उचित होता है। नोट ... सभी व्यवसायों में व्यावसायिक प्रक्रियाएं होती हैं। यह सिर्फ इतना है कि सभी व्यवसाय उनके द्वारा दस्तावेज़ या प्रबंधन नहीं करते हैं।
बीपीएम उपकरण को कार्यान्वित करने के लिए 'कैसे करें' संदर्भ निर्भर है क्योंकि बीपीएम समाधान के विभिन्न प्रकार हैं। व्यापक रूप से बोलना (और यह बहस के लिए चारा है), आप बीपीएम को लेनदेन और मानव-केंद्रित प्रक्रियाओं में तोड़ सकते हैं। लेनदेन संबंधी बीपीएम को सिस्टम-स्तरीय प्रक्रियाओं को स्वचालित करने पर लक्षित किया जाता है - ज्यादातर एकीकरण। आप एसओए के बारे में बहुत कुछ देखेंगे। मानव केंद्रित बीपीएम को उन प्रक्रियाओं पर लक्षित (स्पष्ट रूप से) लक्षित किया जाता है जिनमें मानव बातचीत शामिल होती है - ज्यादातर दस्तावेज़ या संरचित/असंगठित डेटा प्रबंधन।
"आवेदन कार्यप्रवाह से बिजनेस प्रोसेस को अलग" ऊपर देखें। यह एक बहुत ही सामान्य चर्चा है। और बीपीएम परियोजना की पर्याप्त पहचान करने के लिए आगे बढ़ने की जरूरत है।
पूछने वाला पहला सवाल यह है कि, "क्या हमारी कंपनी वर्तमान में प्रक्रिया द्वारा अपना व्यवसाय प्रबंधित करती है या यह चाहती है?"। इस सवाल का जवाब शीर्ष से आना चाहिए। मेरा अनुभव यह रहा है कि प्रक्रिया-केंद्रित व्यापार प्रबंधन के लिए कार्यकारी स्तर की वचनबद्धता के बिना, बीपीएम परियोजना अपने उद्देश्यों को पूरा करने में असफल हो जाएगी। ऐसा नहीं है कि आप बीपीएम उपकरण स्थापित करने और सिस्टम को एकीकृत करने या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों को प्रबंधित करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन परियोजना के आरओआई को याद या खो दिया जाएगा।
नीचे की रेखा, एक बीपीएम परियोजना को एक प्रक्रिया केंद्रित व्यापार दृष्टि की आवश्यकता होगी, और इसके साथ ही, आप उस दृष्टि का समर्थन करने के लिए उपयुक्त वास्तुकला को परिभाषित करने के लिए एक बेहतर स्थिति में होंगे।
अपने विचारों की सराहना करें (मैंने विषयपरक के साथ टैग को अपडेट किया है)।दिन के अंत में मैं वास्तव में प्रौद्योगिकी की उचितता पर विचारों की तलाश में हूं, अब तक मुझे लगता है कि यह मुझ पर धकेल दिया गया है और मुझे इसकी आवश्यकता चुनने के लिए मुझे अनुमति देने के बजाय इसे फिट करने के लिए कहा जा रहा है। –
आपकी सटीक स्थिति को नहीं जानते, मैं आमतौर पर कहूंगा कि अगर आपको लगता है कि मूल्य प्रदान करने के बजाए कुछ फिट किया जा रहा है, तो शायद यह है। अपवाद हैं (मेरे पास ऐसे लोग हैं जो समय-समय पर चीजों को करने का "नया तरीका" सीखना नहीं चाहते हैं), लेकिन वे दुर्लभ हैं। – Godeke