क्रेडिट कार्ड

Question

की समाप्ति के बारे में स्ट्रिप अधिसूचना भेजें, क्या उनके क्रेडिट कार्ड की समयसीमा समाप्त होने पर ग्राहक को स्वचालित रूप से एक ईमेल भेजने के लिए स्ट्रिप में कोई तरीका है?

Answer 1

इस अर्थ में आप उत्तर की तलाश कर रहे हैं शायद नहीं। यदि आप इसके लिए भुगतान करना चाहते हैं, तो Stunning जैसे कुछ आपके लिए यह कर सकते हैं। अन्यथा मुझे लगता है कि आपको अपने सिस्टम डेटाबेस पर आवधिक रूप से चक्र चलाने के लिए अपने सिस्टम पर कुछ स्थापित करने की आवश्यकता होगी और पिंग स्ट्रिप को फ़ाइल पर मौजूद किसी भी क्रेडिट कार्ड की स्थिति के बारे में देखने के लिए जल्द ही समाप्त हो रहा है या नहीं।

Answer 2

कोई ऐसा तरीका नहीं है। धौलागिरी द्वारा वर्णित आश्चर्यजनक एक समाधान है लेकिन यह मुफ़्त नहीं है। (धारी भी इसके लिए मान्यता प्रदान करता है)

1. जब पहली बार के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा कार्ड की जानकारी ले रही है, समाप्ति तिथि के लिए क्षेत्र जोड़ें:

   एक सामान्य विकल्प है।

2. नियमित अंतराल पर कार्ड की समाप्ति तिथि की जांच करना जारी रखें ( मासिक या चार्ज करने के समय) कहें।

3. यदि कार्ड समाप्त होने वाला है (एक महीने में या के अगले शुल्क के अनुसार) उस मामले को अपने ग्राहक को सूचित करने के लिए संभाल लें।

Answer 3

शानदार समाचार! समाप्ति तिथियों (या यहां तक ​​कि प्रतिस्थापन कार्ड) के बारे में ग्राहक को सूचित करने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। धारी के सिस्टम स्वचालित रूप से Smarter saved cards के साथ इन परिवर्तनों को संभालती है:

अब, जब आप धारी के साथ एक ग्राहक बचाने के लिए, उनके कार्ड शारीरिक कार्ड बैंक द्वारा बदल दिया जाता है, भले ही काम करना जारी रखेंगे। स्ट्रिप सीधे कार्ड नेटवर्क के साथ काम करता है ताकि आपके ग्राहक बिना किसी रुकावट के आपकी सेवा का उपयोग जारी रख सकें।

यह सुविधा 2015-01-21 की लेख की तारीख के अनुसार 2015 की शुरुआत में शुरू हुई थी।

Answer 4

जैसा कि टायलर ने उल्लेख किया है, Stripe's Card Updater ने समय समाप्त होने पर गेम को बदल दिया है।

हालांकि, यह स्वचालित रूप से समाप्त होने वाले 100% कार्ड को पकड़ नहीं पाएगा। सबसे अच्छा, शायद लगभग 70%, क्योंकि कुछ अंतरराष्ट्रीय क्षेत्र और कार्ड जारीकर्ता अभी तक कवर नहीं किए गए हैं।

फिर भी, इसने सबसे अच्छे मामले में अप्रचलित ईमेल (ग्राहकों को अपने कार्ड की समयसीमा समाप्त होने से पहले सूचित करना) बनाया है, और सबसे खराब मामले में सक्रिय रूप से हानिकारक है ... ग्राहकों को "भुगतान समस्या" अधिसूचनाएं ट्रिगर करना जो वास्तव में कभी नहीं भुगतान समस्या है। ये नोटिफिकेशन समर्थन टीमों को बोझ कर सकते हैं और अनावश्यक ग्राहक भागीदारी & भ्रम का कारण बन सकते हैं।

यदि आप पूर्व-आश्चर्यजनक ईमेल नहीं भेजते हैं (हम नहीं करते हैं), तो आपको निश्चित रूप से आश्चर्यजनक ईमेल भेजने की आवश्यकता होती है (जब भुगतान वास्तव में विफल हो जाते हैं) जो कार्ड अपडेटर द्वारा छोड़े गए वास्तविक, समाप्त कार्ड को भी पकड़ लेगा, साथ ही साथ अन्य प्रकार की विफलताओं के रूप में जो कार्ड अपडेटर द्वारा पकड़ा नहीं जा सका।

यह Stripe dunning checklist स्ट्रिप के शीर्ष पर इष्टतम प्रणाली बनाने में उपयोगी है।