2013-06-28 4 views
7

मैं अपने खाते के दो खातों के बीच काम करने के लिए नई ऐप स्थानांतरण सुविधा प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं। मैं एक व्यक्तिगत डेवलपर खाते से एक संगठन खाते में नियमित रूप से (गैर-एंटरप्राइज़) आईओएस डेवलपर प्रोग्राम के तहत स्थानांतरित कर रहा हूं।दो ऐप्पल डेवलपर खातों के बीच ऐप को स्थानांतरित करने में असमर्थ

जब मैं स्रोत अकाउंट किसी एप्लिकेशन चुन और गंतव्य टीम एजेंट एप्पल आईडी और टीम आईडी का उल्लेख है, मैं निम्न त्रुटि संदेश मिलता है:

The recipient's Team ID does not match the Team ID associated with the Apple ID of the recipient's Team Agent. 

यह देखते हुए कि मैं केवल पर एक ही ईमेल का उपयोग किया है गंतव्य, और ऐसा लगता है कि मैं केवल एक टीम आईडी का पता लगा सकता हूं, मुझे काफी कुछ नहीं मिल रहा है जो मैं गलत कर सकता हूं। मैं सोच रहा हूं कि उनके अंत में कहीं भी एक बग है और अगर किसी और ने इसका सामना किया है।

+2

शायद आपको सेब डेवलपर समर्थन से पूछना चाहिए? –

+0

मुझे यकीन है कि त्रुटि आत्म व्याख्यात्मक है। उनकी टीम आईडी टीम एजेंट से जुड़ी नहीं है। अपनी प्रावधान प्रोफाइल दो बार जांचें और सुनिश्चित करें कि सबकुछ मेल खाता है। लेकिन मैं मानता हूं, यह एसओ के लिए एक अच्छा सवाल नहीं है क्योंकि यह पूरी तरह से ऐप्पल की प्रक्रिया के साथ सौदा करता है, न कि भाषा। –

+0

@ डीसीओजीडी, गंतव्य खाते पर कोई प्रावधान प्रोफ़ाइल नहीं है क्योंकि प्रोविजनिंग प्रोफाइल को एपआईड होने की आवश्यकता होती है। ऐप आईडी केवल हस्तांतरण के स्रोत पक्ष पर मौजूद है, न कि गंतव्य पक्ष पर, जो खाली है, और हस्तांतरण पूरा होने तक खाली हो जाएगा। जैसा कि मैंने इस प्रश्न में उल्लेख किया है, मैंने जांच की है कि गंतव्य खाते पर, टीम एजेंट और टीम आईडी का ऐप्पल आईडी सही है। –

उत्तर

3

समर्थन लोगों को मैन्युअल रूप से जाना था और चीजों को स्पष्ट रूप से ठीक करना था, सबकुछ बाद में ठीक काम करता था।

पूछताछ के साथ [email protected] पर उनसे संपर्क करें, ईमेल में इस समस्या का एक स्क्रीनशॉट शामिल करें क्योंकि वे आपको एक तरफ से पूछेंगे।

4

प्राप्तकर्ता का टीम एजेंट ऐप्पल आईडी (ऐप्पल डेवलपर का खाता ईमेल): डेवलपर प्रोग्राम टीम एजेंट भूमिका के साथ उपयोगकर्ता। टीम एजेंट प्राप्तकर्ता कंपनी या संगठन की तरफ से स्थानांतरण समझौतों में प्रवेश करने के लिए अधिकृत है।

टीम आईडी: प्राप्तकर्ता की कंपनी या संगठन के लिए अद्वितीय पहचानकर्ता। प्राप्तकर्ता डेवलपर सदस्य केंद्र से डेवलपर.एप.पी.एल.पी. पर उपलब्ध संगठन प्रोफाइल के आपके खाता फलक में जानकारी पा सकते हैं।

संबंधित मुद्दे