हमारे ग्राहकों में से किसी एक कार्यालय में 365 ऐड-इन को तैनात करने का प्रयास करते समय हमें निम्नलिखित समस्या का सामना करना पड़ा:क्या Office 365 ऐड-इन्स विशिष्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर सुरक्षा सेटिंग्स की आवश्यकता है?
वर्ड डेस्कटॉप और वर्ड ऑनलाइन के अंदर ऐड-इन लोड। जब बटनों में से एक दबाया जाता है, तो एक त्रुटि संदेश बताता है: "क्षमा करें, हम ऐप लोड नहीं कर सके क्योंकि आपका ब्राउज़र संस्करण समर्थित नहीं है। समर्थित ब्राउज़र संस्करणों की सूची के लिए यहां क्लिक करें।"
प्रासंगिक संस्करणों: IE 11 अद्यतन 42 वर्ड O365 ProPlus 1705 (वर्तमान चैनल)
इंटरनेट एक्सप्लोरर संस्करण था पूरी तरह से करने की तारीख, और हम इसे IE के उस संस्करण के लिए काम कर देखा है। यह हो सकता है कि कुछ सुरक्षा सेटिंग्स हैं जो वर्ड को एड-इन लोड करने से रोक रही हैं, मुझे इसके बारे में कोई जानकारी नहीं मिल रही है।
क्या किसी को पता है कि ऐसी सेटिंग्स हैं जो इस व्यवहार के परिणामस्वरूप हो सकती हैं?
अग्रिम धन्यवाद!
संपादित करें 1 यह त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब बटनों में से कोई एक कार्यपट्टी खोलने का प्रयास करता है। कुछ जावास्क्रिप्ट निष्पादित करने वाले अन्य बटन, एक ही पाठ को कम या कम के साथ एक त्रुटि मोडल संवाद दिखाएंगे। मुझे खेद है कि यह त्रुटि संदेश डच है, लेकिन मुझे अभी तक एक अंग्रेजी प्रणाली पर पुन: उत्पन्न करने का कोई तरीका नहीं मिला है।
क्या आप त्रुटि संदेश का स्क्रीनशॉट प्रदान कर सकते हैं? –
मैं मूल पोस्ट में त्रुटि संदेश का एक स्क्रीनशॉट। –
यह सामान्य त्रुटि संदेश है जिसका अर्थ कुछ भी नहीं है: "यह प्लग-इन प्रारंभ नहीं किया जा सकता है। समस्या को अनदेखा करने के लिए इस संवाद को बंद करें या फिर से प्रयास करने के लिए ताज़ा करें क्लिक करें।"। मुझे लगता है कि आपके आवेदन के लिए SSL प्रमाणपत्र के साथ कोई समस्या नहीं है, क्योंकि आपने कहा है कि यह कहीं और काम करता है। क्या आप ठीक से प्राप्त एसएसएल का उपयोग कर रहे हैं? कुछ कंपनियों के पास बहुत तंग समूह नीतियां होती हैं और "सक्रिय स्क्रिप्टिंग" की अनुमति नहीं दे सकती हैं, क्या आप इसे अपने ग्राहक से जांचेंगे? आईई के सुरक्षा स्तर के साथ खेलो, देखें कि क्या यह "कस्टम" पर सेट है, यदि ऐसा है तो इसे फिर से सेट करने का प्रयास करें, उदाहरण के लिए, "मध्यम"। –