2009-06-13 12 views
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मेरे पास एक सूचना सिद्धांत प्रश्न है कि कैसे साबित करना है (या कम से कम सांख्यिकीय सबूत दें) कि नीलामी वेबसाइट अपने उपयोगकर्ताओं को शिल नहीं कर रही है।हमारे उपयोगकर्ताओं को कैसे साबित किया जाए कि उन्हें धोखा नहीं दिया जा रहा है?

हमने हाल ही में एक पे-पर-बोली नीलामी वेबसाइट लॉन्च की है। यह नीलामी का एक नया प्रकार है जहां उपयोगकर्ता समय नीलामियों पर बोली लगाने के लिए भुगतान करते हैं। प्रत्येक बोली कीमत बढ़ाती है और नीलामी का समय बढ़ाती है। पिछली बोलीदाता जब समय समाप्त हो जाता है तो आइटम खरीदना पड़ता है।

समस्या यह है कि उपयोगकर्ता संदिग्ध हैं कि हम उन्हें धोखा दे सकते हैं। मेरे पास ऐसे इरादे नहीं हैं क्योंकि मेरे उपयोगकर्ताओं का विश्वास मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण है। हालांकि, मॉडल को अन्य बेईमान साइटों द्वारा लागू किया जा सकता है और यह बोली लगाने वालों को धोखा देने के लिए सीधा होगा। मुझे ऐसे उपायों को स्थापित करने की ज़रूरत है जो हमारे उपयोगकर्ताओं को दिखाएंगे कि हम वैध हैं।

मैं एक ईमानदार संचालन चलाने के लिए प्रतिबद्ध हूं। चुनौती यह है कि इसे दुनिया को कैसे साबित किया जाए? उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को सुरक्षित रखने के साथ किसी भी दृष्टिकोण को संतुलित करने की आवश्यकता होगी।

कुछ विचार मेरे पास हैं:

  • प्रत्येक उपयोगकर्ता की

    • शो आईपी पते विजेताओं जो उनके माल प्राप्त किया है से मांगना प्रशंसापत्र। उन्हें के साथ उनके फ़ोटो में मेल करें और उनके स्थानीय पेपर की एक हालिया कवर कॉपी करें।

    • इस तरह के गृह राज्य और देश के रूप में प्रत्येक उपयोगकर्ता के बारे में कुछ व्यापक जानकारी,

    मैं किसी भी सुझाव के लिए देख रहा हूँ दिखाते हैं।

    अद्यतन

    कुछ महान सुझाव। , रखा बोलियां

  • लागत - जब
  • जो नीलामी नीलामी के लिए
  • आँकड़ों का भाग लिया शामिल हो गए

    • : अब तक:

      • प्रत्येक उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यवहार में जानकारी प्रदान करें

        व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी प्रकाशित न करें। कोई आईपी पता नहीं, क्योंकि जो लोग जीत नहीं पाए वे विजेता पर सटीक प्रतिशोध कर सकते थे। चर्चा और पता प्रश्नों के लिए

      • सार्वजनिक मंच

      • उपयोगकर्ताओं के प्रशंसा पत्र मांगना पता चलता है कि लोगों को जीतने और उत्पादों प्राप्त करते हैं।

        • हम प्रशंसापत्र में कैसे दिखा सकते हैं कि यह हमारे द्वारा "आविष्कार" नहीं है? मैं शायद हाल ही में एक स्थानीय समाचार पत्र के साथ एक फोटो शामिल करने के बारे में सोचने के बारे में सोच रहा हूँ। बड़े पैमाने पर नकली करना और समय और इलाके के माध्यम से विजेताओं का वितरण करना मुश्किल होगा।

      आपको लगता है कि यह घर राज्य और उपयोगकर्ता के देश दिखाने के लिए ठीक होगा, या कि बहुत ज्यादा व्यक्तिगत जानकारी हो सकता है?

  • +6

    नहीं, असंभव। बहुत ही डिज़ाइन धोखाधड़ी है भले ही आप धोखाधड़ी तंत्र को स्पष्ट रूप से लागू नहीं करते हैं। – Joshua

    उत्तर

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    1. उपयोगकर्ताओं को जितना संभव हो उतना जानकारी प्रदान करें, जैसे कि जीता गया, कितना भुगतान किया गया था, उपयोगकर्ता ने कितने खरीदे/विक्रेता बनाए हैं, आदि;
    2. व्यक्तिगत नीलामी और उपयोगकर्ताओं पर एक प्रतिक्रिया तंत्र प्रदान करें;
    3. उपयोगकर्ताओं द्वारा परिणामों, समर्थन मुद्दों और शिकायतों पर चर्चा के लिए एक सार्वजनिक मंच है;
    4. उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के स्निप सिस्टम जैसे परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रदान की जाने वाली अन्य भुगतान सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है;
    5. अपनी नीतियों को स्पष्ट रूप से अपनी वेबसाइट पर बताएं। इसमें कम से कम, गोपनीयता नीति, साइट पर काम करने के बारे में चर्चा, एक एफएक्यू और कदम जो आपने अप्रासंगिकता या ब्याज के संघर्ष को रोकने के लिए किए हैं, जैसे कि कर्मचारियों को भाग लेने की अनुमति नहीं है); और
    6. शिकायतें और विवाद समाधान तंत्र है।

    यह तकनीकी समस्या नहीं है। यह एक सामाजिक समस्या है। परिणामों में आत्मविश्वास महसूस करने वाला एकमात्र तरीका पारदर्शिता और व्यावसायिकता के साथ है।

    +0

    मुझे आपके उत्तरों पसंद हैं। सुझाव 1 के क्षेत्र में चर्चा खोल सकता है - कौन सी जानकारी मूल्यवान होगी? –

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    आइटम पर बोलियों की कुल राशि दिखाएं। – Nifle

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    वस्तुओं पर बोलियां, नीलामी किसी विशेष उपयोगकर्ता द्वारा शुरू की गई और जीती, उपयोगकर्ता पर सकारात्मक/नकारात्मक फीडबैक गिनती, आदर्श रूप से उस उपयोगकर्ता द्वारा नीलामी शुरू/जीतने का लिंक, साइट के लिए तिथि में शामिल हो सकता है, कितना "अतिरिक्त समय" नीलामी – cletus

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    ओपन सोर्स?

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    तब उपयोगकर्ताओं को भरोसा करना होगा कि ए) स्रोत का उपयोग किया जा रहा है, बी) स्रोत के अलावा कुछ भी नहीं है (जैसे क्रॉन जॉब जो आइटम खरीदने की कोशिश करके बोलियां बढ़ाता है) – ojrac

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    क्या ऐसा कुछ नहीं है swoopo.com?

    +0

    मैं इसे नीचे वोट कर रहा हूं क्योंकि यह जवाब नहीं, लेकिन मैं समानता देखता हूं और यह मुझे बहुत परेशान करता है। –

    +0

    आप सही हैं, व्यापार मॉडल समान है। हालांकि, सवाल व्यापार मॉडल के बारे में नहीं है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को साबित करने के तरीके के बारे में नहीं है कि उन्हें धोखा नहीं दिया जा रहा है। –

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    लेकिन उन्हें धोखा दिया जा रहा है। – Nifle

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    यह पहला और सबसे महत्वपूर्ण रूप से अच्छी तरह से डिजाइन किया जाना चाहिए और पेशेवरों को पर्याप्त रूप से देखना चाहिए कि लोग इसका भरोसा करेंगे। खराब डिजाइन वाली वेबसाइट का पता लगाने में लोग उल्लेखनीय रूप से अच्छे हैं और इससे अच्छा जवाब नहीं देंगे। यह एक कठिन बाजार हो सकता है क्योंकि इस तरह के स्थापित विकल्प हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को हासिल करने का सबसे अच्छा तरीका मौजूदा उपयोगकर्ताओं से मुंह का शब्द है। इसमें समय लगता है, लेकिन यह सबसे प्रभावी है। लोगों की गोपनीयता का उल्लंघन न करें और अपनी जानकारी प्रकाशित करें क्योंकि वे आपकी साइट का उपयोग करते हैं। लोग इसे पसंद नहीं करेंगे और जीते नहीं होंगे; उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रतिक्रिया प्रणाली प्रदान करें (एक ला ईबे) जहां लोग सेवा से प्रसन्न अन्य वास्तविक लोगों को देख सकते हैं। टिप्पणियों और शिकायतों के लिए एक सार्वजनिक संदेश बोर्ड भी लोगों को आराम करने में मदद करेगा। शुभ लाभ!

    3

    हालांकि, आपकी साइट के आधार पर बहुत अधिक जानकारी प्रदान करने के बारे में सावधान रहें, आपके उपयोगकर्ता यह तय कर सकते हैं कि उन्हें यह पसंद नहीं है जब किसी चीज़ पर बोली लगाने पर दूसरों को बहुत अधिक गोपनीयता प्रकट होती है। उदाहरण के लिए, यदि मैं एक ग्राहक हूं और मैंने अभी कुछ महंगा खरीदा है, तो मैं नहीं चाहता कि मेरा उपयोगकर्ता नाम या ईमेल अन्य लोगों को दिखाया जाए जो मुझे भुगतान करने के लिए एक स्पैम संस्करण खरीदने के लिए स्पैमिंग शुरू कर देंगे। कुछ अन्य लोग बोली लगाने और उस व्यक्ति को दुःख ले सकते हैं, जिसने उन्हें अपने आईपी पर डॉस चलाकर बोली लगाई है, उदाहरण के लिए।

    हां आपको अपनी साइट की प्रतिष्ठा की रक्षा करनी चाहिए, लेकिन यदि आप अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए कोई कार्रवाई नहीं करते हैं, तो आप उनमें से कुछ को खो सकते हैं।

    मुझे लगता है कि आपकी प्रतिष्ठा में सुधार करने का सबसे अच्छा तरीका उपयोग (हार्ड हो सकता है), या कुछ प्रतिष्ठित समीक्षा साइटों के माध्यम से है।

    2

    आईआरसी जैसे बोली-प्रक्रिया पृष्ठों पर वास्तविक समय चैट करें। लोग केवल "#bid $ 200" या चैट विंडो में कुछ टाइप करके बोली लगा सकते हैं। इस तरह उपयोगकर्ता किसी भी व्यक्ति से पूछताछ कर सकते हैं जो उन्हें लगता है कि एक बॉट या जो कुछ भी हो सकता है। वे बिक्री के लिए उत्पाद पर भी चर्चा कर सकते हैं और दूसरों को चेतावनी दे सकते हैं कि यह नकली सूची है या जो भी हो। आपको लोगों को दिखाने की ज़रूरत है कि वे साइट पर भरोसा कर सकते हैं। लोग लोगों पर भरोसा करते हैं।

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    विचार हमारे दिमाग को पार कर गया है। कुछ अन्य वेबसाइटों ने ऐसा किया है और इसे बंद कर दिया है क्योंकि यह संलयन के लिए एक आसान मंच प्रदान करता है। –

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    आप बिना झूठ बोल सकते हैं।
    जीतने का एकमात्र तरीका बेहद भाग्य से है। आप बस अपने लॉटरी टिकट "बोलियां" कहते हैं।

    आप पर शर्म आती है।

    संपादित करें:
    कुछ पेनी नीलामी
    Profitable Until Deemed Illegal
    Penny Auctions: They're Gambling

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    आपका उत्तर प्रश्न का समाधान नहीं करता है। –

    +1

    हां यह करता है। "आप नहीं कर सकते" एक जवाब है। वे (उपयोगकर्ता) (मेरी राय में) धोखा दिया जा रहा है। तो कोई प्रमाण गलत होगा। – Nifle

    3

    उपयोगकर्ताओं के आईपी पते बाहर देते पर राय जोखिम भरा हो सकता है, और अंत में यह कुछ है कि एक नकली साइट नकली रूप में अच्छी तरह हो सकता है।

    मुझे लगता है कि विश्वास प्राप्त करने का एक तरीका है आपको स्वीकृति देने के लिए एक भरोसेमंद प्राधिकारी का उपयोग करना। आईओओ, प्रतिनिधिमंडल :) किसी और को आपके लिए समस्या हल करने दें। जैसे यदि आप पेपैल जैसे किसी व्यक्ति द्वारा समर्थित हैं तो उपयोगकर्ता आपको अधिक भरोसा करेंगे। हालांकि, आपको लागत आएगी।

    [दार्शनिक]

    मुख्य समस्या यह है कि आदेश विश्वास हासिल करने के लिए उपलब्ध कराने के लिए क्या समाजशास्त्रियों कॉल "ईमानदार संकेत" की जरूरत है। और ईमानदार सिग्नल आमतौर पर महंगा होते हैं। यह व्यवसाय में एक समस्या है क्योंकि इसका मतलब है कि आपको अधिक कमाई करने के लिए आपको अपनी आय का त्याग करना होगा, और उसके बाद समीकरण को संतुलित करना होगा। आईओयू, ग्राहकों और शेयरधारकों के पास अलग-अलग प्रोत्साहन हैं। लेकिन उपयोगकर्ता आधार के विश्वास को प्राप्त करने की कोशिश कर रहे "स्टारअप" के रूप में महंगा मूल्यों से आपकी ईमानदारी को संकेत देने के लिए यह समझदारी होगी। आप शुरुआत में कम पैसा कमा सकते हैं, लेकिन आखिरकार, जब आप काफी बड़े हो जाते हैं, तो यह संकेत अब आवश्यक नहीं होगा।

    तो आप किस प्रकार का ईमानदार (महंगा) संकेत भेज सकते हैं? खैर, शायद विजेताओं से प्रशंसापत्र मांगने के बजाय आपको उन्हें एक प्रतीकात्मक शुल्क देना चाहिए। अपने आप को या लेनदेन के बारे में जानकारी प्रकट करके साइट की प्रामाणिकता साबित करने में मदद करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त बनाएं, और बदले में छूट, छूट, जो भी हो, उनके लिए इसे तैयार करें।

    वैसे भी, मुझे पूरा यकीन है कि आपको बिना पूछे सभी को लोगों की जानकारी सौंपकर विश्वास नहीं मिलेगा। लोगों को आपके लिए ऐसा करने दें, और उन्हें क्षतिपूर्ति करें, जिससे आपके इरादे को महंगी (ईमानदार) तरीके से संकेत दें।

    [/ दार्शनिक]

    +0

    जानकारी देने के साथ सहमत हैं। क्या आपको लगता है कि घर दिखा रहा है राज्य और देश ठीक रहेगा? यदि कोई उपयोगकर्ता प्रशंसापत्र में सहमत होता है, तो हम पहला नाम या घर का शहर भी दिखा सकते हैं। –

    1

    यह विश्वास की बात है और इसलिए एक सामाजिक, तकनीकी समस्या नहीं है।

    भले ही आपने कोड खोल दिया हो और/या सूचना सैद्धांतिक प्रमाण हो, तो आपके कितने ग्राहक इसे समझेंगे?

    इस तरह की स्थितियों में, कई कंपनियां एक विश्वसनीय तृतीय पक्ष के शब्द पर भरोसा करती हैं जिसने कंपनी के संचालन का निरीक्षण किया है। तीसरी पार्टी अपने सार्वजनिक बयान पर अपनी प्रतिष्ठा रखती है कि कंपनी सही तरीके से व्यवसाय कर रही है।

    2

    नीलामी के विभिन्न पहलुओं को साबित करने के लिए क्रिप्टोग्राफिक विधियों के उपयोग पर एक बातचीत के माध्यम से बैठकर याद रखें। अगर आप इस दृष्टिकोण में रुचि रखते हैं तो गुगलिंग "क्रिप्टोग्राफी" और "नीलामी" को कुछ प्रारंभिक सामग्री प्रदान करनी चाहिए।

    http://www.youtube.com/watch?v=IzVCrSrZIX8

    http://www.cs.virginia.edu/crab/Auctions.ppt

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    क्या साइप्रू सबूत पेश करने का कोई तरीका है कि यह औसत उपयोगकर्ता के लिए मूल्यवान होगा? –

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    हां बिल्कुल। वैसे ही हमें क्रिप्टोग्राफी, पीकेआई, सर्टिफिकेट चेन के बारे में कुछ भी पता नहीं है, यह जानने के लिए कि क्या हमारे पास हमारे वेब ब्राउज़र में एक सुरक्षित कनेक्शन है। इन प्रणालियों में व्यावहारिक जानकारी जैसे कि प्रतिस्पर्धी बोलियों की मात्रा जैसे लीक के बिना हस्ताक्षर..एटीसी की पुष्टि करके परिणाम में प्राणियों का आत्मविश्वास प्रदान करने के लिए सॉफ्टवेयर प्रोग्राम शामिल हैं। – Einstein

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    जेफ Atwood पिछले महीने www.codinghorror.com पर इस बारे में बात की।

    http://www.codinghorror.com/blog/archives/001261.html

    मैंने पहले अवधारणा कभी नहीं सुना था। वह इसे काफी अच्छी तरह से समझाता है।

    कैथी

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