2010-05-13 8 views
9

पिछले साल मुझे आईफोन डेवलपर प्रोग्राम में दो "तकनीकी सहायता घटनाएं" मिलीं, लेकिन जब मैं नवीनीकरण करने गया तो मैंने पाया कि मैं उन्हें खो दूंगा। मेरे पास इस साल के लिए एक और दो है, लेकिन मैं वास्तव में उन समस्याओं के बारे में निश्चित नहीं हूं जिन्हें उनका उपयोग करके हल किया जा सकता है।तकनीकी सहायता घटनाओं के लिए किस प्रकार के प्रश्न हैं?

इन तकनीकी सहायता घटनाओं का सबसे अच्छा उपयोग किस प्रकार के प्रश्न हैं? मैं किस तरह की समस्या का उपयोग कर सकता हूं? जब आप उनका उपयोग करते हैं तो आपको क्या मिलता है? धन्यवाद।

+1

जो लोग बंद करने के लिए मतदान करते हैं: ** यह * एक प्रोग्रामिंग प्रश्न है। ** "तकनीकी सहायता घटनाएं" एप्पल के ** डेवलपर तकनीकी सहायता ** द्वारा पंजीकृत डेवलपर्स (भुगतान योजनाओं पर) प्रदान की जाती हैं। –

+4

मैं इस सवाल को ऑफ-विषय के रूप में बंद करने के लिए मतदान कर रहा हूं क्योंकि यह प्रोग्रामिंग के बारे में नहीं है। [हम आपकी पसंदीदा कंपनी के लिए ग्राहक सहायता क्यों नहीं कर रहे हैं] (https://meta.stackoverflow.com/questions/255745/why-were-not-customer-support-for-your-favorite-company)। – FelixSFD

उत्तर

12

तकनीकी सहायता घटनाएं तब होती हैं जब आपको उस परियोजना के लिए कोड स्तर समर्थन की आवश्यकता होती है, जिस पर आप काम कर रहे हैं। यदि आपका कोड हार्डवेयर के कुछ टुकड़ों पर लटक रहा है, या आपको अपने सिस्टम में एक बग का निदान करने में मदद की ज़रूरत है, तो आप उस विशेष समस्या से निपटने के लिए ऐप्पल इंजीनियरों से संपर्क कर सकते हैं और वे इस मुद्दे को हल करने में मदद करेंगे।

ध्यान दें कि यह ऐप्पल के सिस्टम में एक बग से अलग है, जो कि बग रिपोर्टर के लिए है। यह तब होता है जब आपको अपने कोड में होने वाली किसी समस्या के समाधान को ट्रैक करने के लिए ऐप्पल से सहायता चाहिए।

मैंने व्यक्तिगत रूप से इसका कभी भी उपयोग नहीं किया है, और एसओ जैसी साइटों के साथ, मुझे तब तक संदेह होगा जब तक कि मैं उन लोगों में से एक को एक लाख किनारे के मामलों में नहीं डालता जहां मैं खुद को कोने में कोड करता हूं।

अधिक जानकारी Apple's website पर है।

+5

मैंने एक से अधिक अवसरों पर तकनीकी सहायता घटनाओं का उपयोग किया है। एक समस्या के साथ वे मदद करने में असमर्थ थे लेकिन एक बग की पुष्टि की और घटना की वापसी की। दूसरे के साथ उन्होंने जो कुछ भी मुझे उत्कृष्ट नमूना कोड के साथ-साथ एक उत्तर दिया जो मेरी समस्या को हल करता है, प्रदान करता है। –

+0

@ ब्रेंडन उत्तर के लिए धन्यवाद। मैं वही हूं, मैं सिर्फ उत्तर के लिए SO पर आ गया हूं और अभी भी इस बारे में सोचने में कठिनाई है कि मैं किस घटना का उपयोग करूंगा। –

+0

@Rob, मुझे बड़ी मात्रा में नमूना कोड प्राप्त करने की आवाज़ पसंद है। अगर आपको मुझसे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो आपने उनसे क्या सवाल पूछा था? –

संबंधित मुद्दे