2008-10-17 6 views
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और मेरा मतलब बिट्स प्रति मिनट नहीं है, लेकिन बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट।बीपीएम का मूल्य क्या है? (बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट) क्या इसका उपयोग करने लायक है? किस मामले में?

पहले बीपीएम अतिसंवेदनशील था, क्योंकि तकनीक को किसी भी तरह से संबोधित करना आसान था, लेकिन मैंने सीखा है कि बीपीएम सूट का मूल्य गैर-तकनीकी, व्यावसायिक विशेषज्ञों में सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन में शामिल है।

मुझे पता है, उपयोगकर्ता हमेशा विश्लेषण के दौरान हमारे साथ रहता है, लेकिन हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले कलाकृतियों हमेशा उनके लिए अपरिचित होते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि यूएमएल आरेख कितना दोस्ताना दिखता है, या हम कितने चुस्त पुनरावृत्तियों में जाते हैं, अंतिम उपयोगकर्ता और अंतिम डेवलपर (आमतौर पर उपयोगकर्ता प्रबंधक और आईटी प्रबंधक द्वारा कवर किया जाता है: -एस)

आप (सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के रूप में) बीपीएम कैसे देखते हैं? क्या यह दिलचस्प लग रहा है? क्या आप उनमें से एक सीखने पर विचार करेंगे? 5 साल में सोचो क्या यह मर जाएगा?

मुझे पता है कि बीपीएम चांदी की बुलेट नहीं है, लेकिन जब तक आपके पास एक बहुत ही स्मार्ट ग्राहक नहीं है जो जानता है कि यह सही करने के लिए हमारी आवश्यकताओं को कैसे व्यक्त किया जाए, तो विश्लेषण और आवश्यकताएं हमेशा उस क्षेत्र होंगी जहां परियोजनाएं विफल हो जाएंगी ।

उत्तर

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मैंने फाइलनेट और आईबीएम बीपीएम उत्पादों दोनों का उपयोग करके सामग्री प्रबंधन/सूचना प्रबंधन सर्कल में कुछ साल बिताए। मुझे कहना होगा कि मैं अविश्वसनीय रूप से अप्रसन्न हूं, और यहां क्यों है:

1) बीपीएम उन चीजों में से एक है जिसे मैंने कभी भी सहजता से लागू नहीं किया है।इसका मतलब है (जैसा कि आप अपने प्रश्न में जो कहते हैं उसके समान) कि एक व्यापार उपयोगकर्ता बैठ नहीं सकता है, और 30 मिनट के साथ एक प्रक्रिया/वर्कफ़्लो बनाते हैं।

2) मैं शायद ही कभी एक गैर प्रोग्रामर स्वीकार्य समाधान

3) व्यापार उपयोगकर्ताओं के लिए बीपीएम, समझने के लिए व्यापार उपयोगकर्ताओं की अक्षमता की व्याख्या करने की क्षमता की कमी है, और समय की राशि बनाने में सक्षम हो देखा है और बीपीएम पर खर्च किया गया पैसा मेरे लिए विडंबनापूर्ण लगता है। मैं जो कुछ भी शामिल कर रहा हूं, उसमें अनुभव से, कंपनी पूर्णकालिक कार्य करने के लिए 1 या 2 लोगों (तकनीकी प्रकार) किराए पर ले सकती है और उन्हें कई प्रकार की बैठकों और सलाहकारों को किराए पर लेने के लिए व्यवसाय प्रकारों का एक गुच्छा लेने के लिए एक कस्टम ऐप बना सकता है या ट्रेन व्यापार लोगों।

4) यह एक अविश्वसनीय आला बाजार है, और 90% परिणाम में दस्तावेज़ रूटिंग और अनुमोदन शामिल है। यह एक बहुत ही सरल अवधारणा है, और एक डेवलपर आमतौर पर बहुत सस्ता के लिए समाधान को कोड और कार्यान्वित कर सकता है। यदि डेवलपर अच्छा है, तो वे इसे कम चरणों के साथ भी अधिक सहज बना सकते हैं।

5) प्रबंधन में 10 लोगों के साथ कोडर टॉक करने में आमतौर पर अधिक समय लगता है, व्यवसाय उपयोगकर्ताओं का एक समूह, खराब सीमित उत्पाद का उपयोग करना सीखता है और सामान्य समाधान जाने के बजाय समाधान के साथ आता है पर।

मुझे यहां गलत मत समझो - मुझे अपने अनुभव को पता है, जबकि कुछ की तुलना में काफी गहराई है, केवल कुछ उत्पादों के साथ सौदा करता है जिसका मतलब है कि मैंने केवल कुछ ही छू लिया है। मैं सभी नवाचार के पक्ष में हूं, लेकिन मैंने अभी तक आधा रास्ते सभ्य समाधान नहीं देखा है, और वे सभी मूल्यवान से 20 गुना अधिक खर्च करते हैं। मुझे यकीन है कि सीओटीएस बीपीएम प्रकार का सॉफ्टवेयर जारी रहेगा, लेकिन मुझे उम्मीद है कि मुझे इसके साथ कई वर्षों तक काम नहीं करना पड़ेगा। उम्मीद है कि यह आधे रास्ते सभ्य होगा।

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लेकिन, क्या आपको लगता है कि यह प्रक्रिया को परिभाषित करने के साथ कुछ व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को रखने में मदद करता है? – OscarRyz

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मैं निश्चित रूप से हाँ कहूंगा - आपको प्रक्रिया को परिभाषित करने के लिए व्यवसाय उपयोगकर्ताओं की आवश्यकता है। मुझे लगता है कि यह कदम आमतौर पर एक अच्छे सलाहकार (या केवल एक आम तौर पर जिज्ञासु और तार्किक व्यक्ति) द्वारा किया जा सकता है। कई बार इस प्रक्रिया के परिणामस्वरूप वर्कफ़्लो को परिष्कृत किया जा सकता है और बेहतर, कम वर्कफ़्लो हो सकता है – Mario

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मैं बीपीएम को एक पारंपरिक आईटी इकाई के लिए ऑर्थोगोनल के रूप में देखता हूं जो "कंप्यूटर चल रहा है" बीपीएम के रूप में है जहां हम इस तकनीक को जोड़ने या प्रक्रिया के अनुसार प्रक्रिया को बदलकर चीजों को कैसे सुधारते हैं, यह सुधारने की कोशिश करते हैं। मुझे इसे कुछ तरीकों से आकर्षक लग रहा है।

मेरे लिए इसका एक और दिलचस्प हिस्सा यह है कि इसमें व्यवसाय के विभिन्न हिस्सों को देखने में शामिल होना शामिल है, उदाहरण के लिए बिक्री टीम कैसे काम करती है, मार्केटिंग, मानव संसाधन इत्यादि और यह देखने की कोशिश कर रही है कि वे कितने कुशल हैं और चीजों को कहां सुधार किया जा सकता है?

मुझे नहीं लगता कि यह मर जाएगा लेकिन नाम का अर्थ बदल जाएगा और विकसित होगा मुझे संदेह है कि एक शाखा व्यापार विशेषज्ञों या किसी अन्य नाम को स्वचालित कर सकती है। मैं एक कंपनी के आईटी विभाग में अनुप्रयोगों के पोर्टफोलियो के विचार के साथ यह मिश्रण भी देखता हूं। अनुप्रयोगों को निरंतर सुधार मूल्य के साथ काम करने के तरीके को बेहतर बनाने के लिए नियमित आधार पर बदल दिया जाता है या बदल दिया जाता है।

यह मत भूलना कि आईटी में हम में से कौन हैं जो इस साइट पर अक्सर जाते हैं। मैं शीर्षक में एक वेब डेवलपर हो सकता हूं लेकिन इसमें कंपनी के आधार पर कुछ अलग-अलग कोण हो सकते हैं: 1) उत्पाद विकास - यहां मैं उत्पाद बनाने में मदद करता हूं या कंपनी द्वारा बेची जाने वाली सेवा की सुविधा देता हूं, 2) सूचना प्रौद्योगिकी - यहां मैं सहायता करता हूं कंपनी की रीढ़ की हड्डी को जानकर कंपनी चलाती है जो मशीनों का एक समूह है और सॉफ्टवेयर के विभिन्न टुकड़े एक साथ सिलाई जाती है कि कंपनी कैसे चलती है।

आवश्यकताओं और उन प्रौद्योगिकियों का विकास जो उन आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद कर सकते हैं आमतौर पर कुछ बड़ी चीजें हैं जो ईआरपी या सीआरएम प्रणाली जैसे किसी भी बड़े सॉफ्टवेयर एकीकरण को प्रभावित कर सकती हैं। सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए सालों लगने और कंपनी इसे सही तरीके से उपयोग करने में, कई बदलाव होंगे कि हमने यह कैसे सोचा कि यह इस पर काम करेगा कि हम वास्तव में इसका उपयोग कैसे करते हैं, जहां सभी परिवर्तन खराब नहीं होते हैं। ऐसा हो सकता है कि कुछ हिस्सों को हटाकर एक कंपनी उस आदमी के घंटों पर हजारों डॉलर बचा सकती है जो वास्तव में आवश्यक या उपयोगी चीज़ पर खर्च नहीं की जाएगी, लेकिन शुरुआत में यह ज्ञात नहीं था और इस प्रकार अनुरोधित सुविधाओं में से एक है अंत में चाहता था चीजों की सूची से हटा दिया।

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मुझे लगता है कि बीपीएम "उपयोगकर्ता कोड अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर कोड बनाम" के बीच पतली रेखा में हो सकता है। "यह सभी आईटी उत्तरदायित्व है" जबकि प्रोग्रामिंग भाषाएं (शुरुआत में) अंतिम उपयोगकर्ताओं (COBOL?) के लिए लक्षित थीं, वे समाप्त हो गईं केवल एक आईटी होने के नाते। और व्यापार को बदलने की चपलता की जरूरत है। – OscarRyz

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यह कुछ कंपनियों में इस तरह से समाप्त होता है लेकिन मैं बीपीएम लोगों को इन लोगों के रूप में देखता हूं जो अन्य पक्षों के हितों के संघर्ष को पहचानते हैं, यानी व्यवसाय उपयोगकर्ता तकनीक और तकनीक के बारे में सीखने में बहुत समय व्यतीत नहीं करना चाहते हैं सीखने के लिए बहुत समय बिताना चाहते हैं कि व्यवसाय कैसे चलता है। –

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